Vinaphone, sim so dep Mobiphone, Viettel phải trả lại tiền "ăn chia" từ lừa đảo khách hàng

 Tài sản do hành vi phạm tội thì chính là tang vật của vụ án, phải được thu hồi và trả lại cho bị hại. Thế nhưng, trong vụ án lừa đảo bằng tin nhắn rác, các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động Vinaphone, Mobiphone, Viettel được hưởng khoảng 50%, tuy nhiên, các nhà mạng lại viện cớ... chối bay chối biến.

Lê Ngọc Tiến cầm đầu đường dây lừa đảo trên các đầu số 7x68 và 7x77 của các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động Vinaphone, Mobiphone, sim so dep Viettel. Các nhà mạng này ăn chia với Lê Ngọc Tiến theo tỷ lệ từ 45-55% và đối tượng này đã lừa đảo khoảng 22 tỷ đồng.

Cơ quan điều tra đã khởi tố vụ án và bắt tạm giam Lê Ngọc Tiến cùng các đối tượng liên quan.


Khách hàng đã và đang bị móc tui bởi những tin nhắn rác này.

Toàn bộ số tiền nói trên là do Lê Ngọc Tiến phạm tội mà có và các nhà mạng được hưởng khoảng 10 tỉ đồng. Tuy nhiên, trả lời trên phương tiện thông tin đại chúng, các nhà mạng lại chối trách nhiệm và cho rằng không thể kiểm soát được toàn bộ nội dung tin nhắn dạng lừa đảo.

Theo các nhà mạng, để kiểm soát nội dung tin nhắn, cách duy nhất là ngồi đọc hàng triệu tin nhắn quảng cáo trước khi gửi đến khách hàng. Tuy nhiên, điều này không khả thi.

Bên cạnh đó, dự luận đặt ra nghi vấn, có phải do tỉ lệ ăn chia lớn nên các nhà mạng làm ngơ để đối tác thuê đầu số móc túi khách hàng. Về vấn đề này, đại diện sim so dep MobiFone phủ nhận. Công ty cung cấp tin nhắn lừa đảo vừa bị bắt chỉ thu về hơn 20 tỉ đồng, nhà mạng được chia số tiền chẳng là bao so với tổng doanh thu mà lại làm mất uy tín.

Trao đổi với PetroTimes, đại diện truyền thông Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel cho biết, hiện chưa nhận được bất kỳ văn bản nào từ phía cơ quan chức năng yêu cầu sim so dep Viettel phải chịu trách nhiệm. Bên cạnh đó, Viettel là đơn vị cung cấp dịch vụ đầu số, khách hàng trả phí là việc bình thường. Khi ký hợp đồng, Viettel có quy định, quy trình để kiểm soát khách hàng thuê đầu số.

Về lời khai của Lê Ngọc Tiến và đồng bọn tại cơ quan công an, về tỉ lệ ăn chia số tiền lừa đảo, đại diện truyền thông sim so dep Viettel cho rằng, cơ quan công an cần xác minh, điều tra làm rõ vai trò từng cá nhân, tổ chức liên quan. Với các nhà mạng phải chịu trách nhiệm thì cơ quan điều tra sẽ phải thông báo.

Còn theo Đại tá Lê Hồng Sơn - Trưởng Phòng Cảnh sát Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PC50, Công an Hà Nội), trong vụ lừa đảo lần này, các nhà mạng phải chịu trách nhiệm vì tiền chiếm đoạt trong đó họ cũng được hưởng với tỷ lệ khá cao. Bên cạnh đó, Bộ Thông tin và Truyền thông cần phải có biện pháp quản lý để nhà mạng phải có trách nhiệm. Nếu cứ như hiện nay thì thiệt hại sẽ dồn về phía người tiêu dùng.

Đồng quan điểm, Luật sư Lê Cao (Hãng luật hợp danh FDVN) cho rằng, cơ quan điều tra cần xem xét, truy trách nhiệm của các nhà mạng trong việc để cho cá nhân, tổ chức lợi dụng mạng viễn thông để chiếm đoạt tài sản. Thông thường, khi nhà mạng ký với các công ty cung cấp dịch vụ đầu số, hợp đồng sẽ thể hiện nội dung không can thiệp và không có trách nhiệm với những vi phạm của đơn vị thuê đầu số. Nhưng ở khía cạnh quản lý mạng viễn thông thì các nhà mạng không thể chối bỏ trách nhiệm.

Một điều đáng quan tâm là trong số tiền hàng chục tỉ đồng do các công ty lừa đảo, nhà mạng cũng thu lợi từ những khoản đó. Do vậy, khi cơ quan điều tra khởi tố vụ án về những hành vi vi phạm của các công ty này, cũng cần làm rõ vai trò của các cá nhân, tổ chức liên quan đến việc hỗ trợ, giúp sức cho các hành vi lừa đảo thu lợi bất chính.

Nếu xác định, nhà mạng biết được các hành vi lợi dụng mạng viễn thông này để chiếm đoạt tài sản, có dấu hiệu các nhà mạng đã tiếp tay, giúp sức, tạo điều kiện cho việc thực hiện tội phạm, thì cũng cần truy cứu trách nhiệm…

Điều 24 Nghị định 90/2008/NĐ-CP của Chính phủ về chống thư rác được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 77/2012/NĐ-CP quy định rõ: Nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn không được cung cấp dịch vụ này cho các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chưa được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp mã số quản lý. Phải có biện pháp giới hạn số lượng, tốc độ và tần suất nhắn tin từ một người sử dụng dịch vụ.

Còn Chỉ thị số 04/CT-BTTTT ngày 30/12/2011 của Bộ Thông tin và Truyền thông cũng nêu rõ các doanh nghiệp viễn thông di động phải tăng cường rà soát, giám sát những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn. Khi phát hiện doanh doanh nghiệp nào có dấu hiệu phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo… thì phải chấm dứt hợp đồng hợp tác kinh doanh, đồng thời báo cáo ngay về Bộ Thông tin và Truyền thông để xử lý.

Từ những quy định của 2 văn bản trên có thể khẳng định rằng, trong vụ án do Lê Ngọc Tiến cầm đầu, Vinaphone, Mobifone và sim so dep Viettel đã có dấu hiệu liên quan đến những hành vi vi phạm pháp luật.

Bộ TT&TT đề nghị VNPT, sim so dep MobiFone hỗ trợ nhau sau chia tách

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son mong muốn và đề nghị VNPT cùng VMS MobiFone tiếp tục duy trì, phát huy mối quan hệ gắn bó sẵn có thành "mối quan hệ hợp tác, đối tác, hỗ trợ lẫn nhau cùng phát triển" sau khi chia tách.

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son (giữa) chứng kiến lễ ký biên bản bàn giao giữa đại diện VNPT với Thứ trưởng Lê Nam Thắng. Ảnh: T.C

Vị Tổng tư lệnh ngành đánh giá Tập đoàn đã tạo điều kiện cho sim so dep MobiFone phát triển vượt bậc trong 21 năm qua, "cống hiến cho xã hội một mạng viễn thông di động mạnh, một thương hiệu lớn", với quy mô vốn điều lệ 12.600 tỷ đồng tính đến thời điểm hiện tại. Các chỉ tiêu kinh doanh của nhà mạng này trong năm 2014 cũng hết sức "đáng ấn tượng với quy mô của một công ty độc lập", với doanh thu 36.000 tỷ đồng và lợi nhuận 7000 tỷ.

"Tách ra khỏi VNPT, sim so dep MobiFone có sứ mệnh trở thành một trong ba tập đoàn viễn thông mạnh của Quốc gia, theo đúng quy hoạch về thị trường viễn thông đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, tạo cơ sở cho một thị trường viễn thông cạnh tranh và bền vững", Bộ trưởng Son nhấn mạnh.

Với trách nhiệm quản lý Nhà nước chuyên ngành, Bộ TT&TT cam kết sẽ xây dựng hành lang pháp lý, đề xuất với Chính phủ có các cơ chế, chính sách phù hợp, hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho cả VNPT lẫn sim so dep MobiFone hoạt động hiệu quả, sau tái cơ cấu sẽ trở thành những đơn vị mạnh, không ngừng phát triển.

Với việc MobiFone đã chính thức được bàn giao về Bộ TT&TT, Đề án Tái cơ cấu VNPT do Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đã đi được những bước triển khai quan trọng đầu tiên. Theo Thứ trưởng Lê Nam Thắng, sau buổi lễ bàn giao này, bản thân VNPT, MobiFone cũng như cơ quan quản lý trực tiếp là Bộ TT&TT sẽ có rất nhiều công việc phải triển khai tiếp theo. Cụ thể, VNPT phải xây dựng các đề án thành lập 3 Tổng công ty, tổ chức phần còn lại của Tập đoàn theo hướng chuyên môn hóa, chuyên nghiệp hóa và hoạt động hiệu quả hơn, tập trung vào các ngành nghề kinh doanh chính. Trong khi đó, VMS sim so dep MobiFone sau khi ra riêng sẽ phải tiếp tục xây dựng và trình Bộ cũng như Chính phủ Đề án thành lập Tổng công ty Viễn thông Di động MobiFone và nhất là kế hoạch Cổ phần hóa trước năm 2015.

Điều chỉnh chỉ tiêu kinh doanh

Tuy vậy, đại diện Tập đoàn VNPT tỏ ra khá thận trọng khi chia sẻ về triển vọng kinh doanh của Tập đoàn sau khi chia tách. "Kế hoạch năm nay, nếu có cả sim so dep MobiFone thì Tập đoàn đặt mục tiêu doanh thu 120.000 tỷ đồng. Tuy nhiên sau khi chia tách thì chúng tôi đã điều chỉnh lại là khoảng 86.000 tỷ đồng, lợi nhuận dự kiến 2.600 tỷ đồng và nộp ngân sách 3.500 tỷ", ông Phan Hoàng Đức, Phó Tổng Giám đốc thường trực Tập đoàn VNPT cho biết. " Sự điều chỉnh này là cần thiết để đáp ứng với thực lực tập đoàn", ông giải thích. Để so sánh, năm 2013, tổng doanh thu VNPT đạt khoảng 119.000 tỷ đồng, lợi nhuận 9265 tỷ đồng.

Ông Đức cũng thừa nhận rằng việc chỉ còn lại mạng sim so dep VinaPhone thay vì sở hữu cả hai mạng di động MobiFone và VinaPhone như trước đây "chắc chắn sẽ có tác động lớn đến thương hiệu, thị trường, cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh của VNPT trong thời gian tới, bởi VMS là đơn vị có tỷ trọng doanh thu lớn, lợi nhuận đóng góp tới gần 70% tổng lợi nhuận Tập đoàn". Tuy nhiên, ông này tin rằng khó khăn sẽ tạo nên vị thế mới cho nhà khai thác và tăng sự cạnh tranh cho thị trường viễn thông trong nước.

Liên quan đến câu chuyện "cạnh tranh" hay "hợp tác", vị đại diện của VNPT chia sẻ khá thẳng thắn. "Đúng, đã tách ra thì rõ ràng phải cạnh tranh với nhau. Nhưng thị trường viễn thông chung vẫn có sự chỉ đạo của Chính phủ, của Bộ TT&TT nên sự cạnh tranh này là lành mạnh. Cạnh tranh sẽ trở thành động lực để phát triển". Dù vậy, trong quan điểm của VNPT thì "gọi là đối thủ cũng không sai", nhưng hiểu một cách cơ bản thì VinaPhone, MobiFone sẽ nghiêng về "đối tác chiến lược" nhiều hơn.

Tuy nhiên, điều chỉnh chỉ tiêu kinh doanh không phải là việc cần làm duy nhất của VNPT lúc này. Nhiệm vụ tái cơ cấu đòi hỏi Tập đoàn này cũng phải có những điều chỉnh quan trọng về chiến lược kinh doanh trong thời gian tới, nhất là khi không còn "con gà đẻ trứng vàng" VMS nữa. Ông Đức cho biết sự thay đổi của VNPT sẽ học theo kinh nghiệm của các nước, các nhà khai thác viễn thông trên thế giới, trên cơ sở tập trung cho hạ tầng, vốn là một thế mạnh của Tập đoàn. Trên cơ sở hạ tầng đấy, VNPT sẽ tổ chức đưa ra các loại hình dịch vụ sản phẩm phù hợp. Đồng thời, bộ máy quản lý sẽ được sắp xếp lại theo hình thức tinh gọn nhất.

VNPT và sim so dep MobiFone đều cam kết quá trình tái cơ cấu sẽ không ảnh hưởng đến quyền lợi của hàng chục triệu khách hàng của cả hai đơn vị này, dù là trong lĩnh vực thông tin di động, cố định hay Internet. "Chúng tôi khẳng định khách hàng sẽ được thụ hưởng nhiều lợi ích hơn bởi theo quy luật tất yếu, VNPT và MobiFone sẽ càng phải nỗ lực hết mình để nâng cao khả năng cạnh tranh, đáp ứng các nhu cầu của khách hàng và xã hội. Đây là một trong những mục tiêu chiến lược của quá trình tái cơ cấu VNPT", ông Đức kết luận.

sim so dep VNPT lo ngại nhà đài bù chéo cho dịch vụ truyền hình trả tiền

 Ông Trần Mạnh Hùng, Tổng giám đốc VNPT đã kiến nghị Bộ TT&TT cần tăng cường quản lý giá và chất lượng nội dung truyền hình trả tiền. Bởi ông Hùng lo ngại, các đài có lợi thế hơn nhà mạng về bản quyền nội dung và có khả năng bù chéo cho dịch vụ truyền hình, giảm giá dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh.

Nhà cung cấp dịch vụ truyền hình MyTV đang lo ngại các nhà đài bằng lợi thế của mình sẽ bù chéo dịch vụ truyền hình, giảm giá dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh.sim so dep

Phát biểu tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm và triển khai công tác 6 tháng cuối năm 2014 của Bộ TT&TT vào sáng 7/7/2014, ông Trần Mạnh Hùng, Tổng giám đốc Tập đoàn sim so dep VNPT đề nghị: Bộ TT&TT cần tăng cường quản lý và giám sát thị trường dịch vụ truyền hình trả tiền. Theo ông Hùng, hiện nay hoạt động thị trường này đang có nhiều bất cập và các nhà mạng đang gặp khá nhiều khó khăn trong lĩnh vực này. Lý do các nhà mạng chỉ được phép cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền nhưng không được sản xuất nội dung, các nhà đài vừa được sản xuất nội dung, vừa được cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền và dịch vụ Internet. Điều này có nguy cơ dẫn đến việc các nhà đài có thể bù chéo cho dịch vụ truyền hình và giảm giá dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh trong thị trường này.

Bên cạnh đó, do quy định về quản lý nội dung các kênh truyền hình nước ngoài, chỉ một số đơn vị được phép biên tập và biên dịch các kênh nước ngoài (hiện chỉ có VTV và Qnet được phép – PV). Các nhà mạng phải mua nội dung từ các đơn vị được cấp phép này dẫn đến việc độc quyền trong thị trường nội dung và giá mua lại bản quyền nội dung đã tăng lên trong thời gian qua. Nghịch lý nữa là, giá mua bản quyền nội dung càng ngày càng tăng nhưng do chưa có một quy chuẩn về chất lượng nội dung gốc nên thực tế có một số nội dung chương trình cũng chưa đảm bảo chất lượng. Ông Hùng kiến nghị, Bộ TT&TT cần có biện pháp quản lý giá cả và chất lượng nội dung dịch vụ truyền hình trả tiền để đảm bảo thị trường này phát triển một cách lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng giữa nhà đài và nhà mạng.

Dịch vụ MyTV của VNPT đã có 800.000 thuê bao vào cuối năm 2013, 6 tháng đầu năm 2014 dịch vụ MyTV đã tăng trưởng 30% so với cùng kỳ năm 2013. sim so dep VNPT đặt kế hoạch sẽ có 1 triệu thuê bao MyTV vào cuối năm 2014.

Tính đến thời điểm này, có 4 đơn vị là VNPT, Viettel, AVG và VTC có cấp phép cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền nhưng không được phép sản xuất nội dung chương trình truyền hình. Riêng đối với trường hợp VTC, dịch vụ truyền hình trả tiền của VTC trước đây được phép sử dụng các kênh nội dung chương trình do Đài Truyền hình kỹ thuật số sim so dep VTC sản xuất để chia sẻ và trao đổi kênh với các đơn vị khác. Tuy nhiên, kể từ khi Đài Truyền hình kỹ thuật số VTC tách khỏi VTC chuyển về Bộ TT&TT, VTC đã mất đi lợi thế này cũng sẽ tham chiến thị trường giống như tình cảnh của VNPT, sim so dep Viettel và AVG.

Trước đề nghị của ông Hùng, ông Hoàng Vĩnh Bảo, Cục trưởng Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử cho rằng, quản lý thị trường truyền hình trả tiền là vấn đề bắt đầu nóng lên kể từ khi sự phát triển của thị trường này ngày càng mạnh mẽ. Nhà đài có ưu thế hơn trên thị trường do các đài là những đơn vị làm dịch vụ đầu tiên.

Ông Bảo cũng nhắc lại thời điểm khi Bộ TT&TT chuẩn bị cấp phép cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền cho các nhà mạng thì Hiệp hội Truyền hình trả tiền cũng đại diện cho các đài lên tiếng rằng nếu không quản lý cẩn thận thì các nhà mạng cũng sẽ bù chéo từ lợi nhuận của dịch vụ viễn thông cho dịch vụ truyền hình, gây bất lợi cho các đài.

Hồi đầu tháng 5/2014, ông Trần Văn Úy, Tổng giám đốc Công ty TNHH Truyền hình cáp Saigontourist (SCTV) cũng cho rằng, nếu so sánh về doanh thu và lợi nhuận của các nhà mạng với các đơn vị cung cấp dịch vụ truyền hình thì giống như "một người khổng lồ và một người bình thường". Các nhà mạng có thế mạnh về hạ tầng và tiềm lực tài chính mà khó có nhà đài nào cạnh tranh nổi. sim so dep

Ông Bảo cho biết thêm, Bộ TT&TT đang chuẩn bị xây dựng Nghị định về quản lý dịch vụ phát thanh truyền hình, trong nghị định này sẽ xử lý các vấn đề mà các nhà mạng nêu ra. Ví dụ, sẽ có quy định các nhà đài phải chia xẻ nội dung, nhà mạng khi cung cấp dịch vụ phải đảm bảo giá cả hợp lý để tránh xảy ra tình trạng cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường. sim so dep

Dùng 3G, mua Note 3 giá 'shock' với sim so dep MobiFone

MobiFone vừa đưa ra thị trường gói dịch vụ đặc biệt dành riêng cho Samsung Galaxy Note 3- chiếc điện thoại đẳng cấp của Samsung hướng tới khách hàng là doanh nhân và doanh nghiệp. Đó là chương trình ưu đãi khi sử dụng gói cước 3G với dung lượng tới 7GB.

Với chương trình này, sim so dep MobiFone hướng tới mở rộng thị phần khách hàng thuêbao doanh nghiệp và đem đến trải nghiệm thực sự đẳng cấp cho người dùng.

Theo đó, khách hàng của sim so dep MobiFone đang sử dụng thuê bao trả sau hoặc thuê bao mới, nếu tham gia gói cước 3G và thanh toán theo chu kỳ cước của các gói cước sẽ được giảm tới 3,5 triệu đồng khi mua chiếc điện thoại Samsung Galaxy Note 3.

Đặc biệt, nếu có từ 20 thuê bao trở lên tham gia sẽ được quyền mua 1 máy Samsung Galaxy Note 3 với giá ưu đãi tương tự. Ngoài ra, nếu khách hàng là chủ sở hữu thẻ tín dụng Citibank Cash Back khi mua dòng máy này sẽ được ưu đãi trả góp với lãi suất 0% trong vòng 10 tháng.



Có thể nói, gói ưu đãi cũng xác lập kỷ lục mới về data trên di động vì đây cũng là lần đầu tiên nhà mạng viễn thông cung cấp gói dung lượng data lên tới 7GB. Ở thời điểm công nghệ 3G phát triển ngày càng mạnh, điện thoại thông minh (smartphone) không chỉ là phương tiện liên lạc mà đã trở thành trung tâm giải trí- công việc của mỗi người. Chính vì thế, dữ liệu sử dụng ngày càng lớn, các gói cước data của các nhà mạng hiện nay chưa đáp ứng tối đa nhu cầu đó.

Với tính năng của Samsung Galaxy Note 3 & dung lượng data 7GB/ tháng, khách hàng có thể kết hợp giữa 2 mục đích phục vụ công việc và giải trí (xem đá bóng, tải phim, tải nhạc…) thoải mái không giới hạn.

Ông Nguyễn Đình Chiến, Phó tổng giám đốc MobiFone cho biết, sim so dep MobiFone hợp tác với Samsung ưu đãi cho các khách hàng của mình vì Samsung là hãng sản xuất điện thoại hàng đầu thế giới với nhiều sản phẩm đang có sức hút lớn trên thị trường công nghệ thế giới.

“MobiFone triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt lần này với mục đích đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng cao đối các dòng điện thoại thông minh của khách hàng trong thời gian gần đây”, ông Chiến đánh giá.

Theo số liệu khảo sát sử dụng smartphone của google vừa công bố vào giữa tháng 8, tính đến quý I /2013, tại Việt Nam có 17 triệu người dùng smartphone, chiếm đến 20% dân số. Trong đó, 50% người dùng luôn rời khỏi nhà với smartphone trong tay, sử dụng smartphone truy cập internet chiếm 70%, tìm kiếm thông tin 97% và mua hàng qua mạng chiếm 63%.

Con số khảo sát vừa được Nielsen Việt Nam công bố vào đầu tháng 3/2013 cũng cho thấy, MobiFone đang là mạng di động có nhiều khách hàng sử dụng smartphone nhất.

Trong khi đó, theo nhận định của giới công nghệ, sở dĩ sim so dep MobiFone chọn Samsung Galaxy Note3 để xây dựng một chương trình ưu đãi đặc biệt vì đây chính là chiếc điện thoại dành cho doanh nhân với những tính hiện đại nhất với cấu hình cao cấp nhất của Samsung với chip 8 nhân, 3GB RAM và màn hình có kích thước tới 5,7".

Thông qua chương trình ưu đãi hỗ trợ giá này, sim so dep MobiFone mong muốn có thể tối ưu hóa giá trị sử dụng và tăng cường trải nghiệm sử dụng tiện ích 3G cho tất cả các khách hàng của mình.

Thông tin chi tiết về chương trình khách hàng có thể tham khảo tại website: khdn.mobifone.com.vn hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng 9090.